兰格产品质保期延长公告
尊敬的客户:
感谢您一直以来对兰格公司的支持和信任。为了优化售后体验,更好地服务广大客户,兰格公司决定自2023年4月1日起,将蠕动泵标准品驱动器、齿轮泵标准品驱动器、实验室注射泵和皮升泵产品的质保期调整为三年免费质保。
品质源于自信
兰格公司始终坚持“以客户为中心"的经营理念。我们相信,质保期的延长将为客户带来更长久的保障和更好的售后服务。这也是我们对产品质量的信心与承诺,对客户权益的关心与尊重。
“三年免费质保"具体政策如下:
· 三年质保期适用的产品范围:兰格公司生产的蠕动泵标准品驱动器、齿轮泵标准品驱动器、实验室注射泵和皮升泵。
· 质保期期限起计方式:以客户购买产品有效凭证上显示的购买日期开始计算。
· 如在质保期内出现产品质量问题,兰格公司负责免费维修。
· 因人为因素造成的产品质量问题,如进液、摔伤、使用不当等,不享受免费质保,兰格公司只收取成本费用。
请注意:
· 以上三年质保政策适用于自2023年4月1日起开始销售的产品,在此日期之前销售的产品按原质保政策实施。
· 耗材(阀、注射器、软管等)不在质保范围内。蠕动泵泵头质保期保持不变。
· 特殊定制产品和用于仪器设备的配套产品,其质保期请以与兰格公司实际约定为准。
如您有任何疑问,敬请通过以下途径与我们联系:
· 关注公众号,咨询在线客服
· 联络您的客户经理
顺祝商祺!
保定兰格恒流泵有限公司
2023年4月27日