在生物制药领域,每一道工序的稳定、可靠都关乎药品质量、患者安全与企业的核心竞争力。作为生产环节中精准输送流体的关键设备,蠕动泵、注射泵的长期健康运行不容丝毫马虎。然而,设备的价值不仅在于出厂时的精密,更在于全生命周期内的专业守护。
近日,兰格公司为某生物制药客户提供了深度巡检服务。这并非简单的故障排查,而是一套以预防为内核、以赋能为目标的综合性支持体系。


一、精准测量,数据说话:
我们的服务工程师携带专业检测工具,对泵头压力、管夹间隙、驱动器运行参数进行精密测量与校准,对泵进行系统程序升级,确保其始终处于最优工作状态,对于产品出现的简单问题,工程师在现场即可进行快速解决。对于产品的复杂问题,工程师也会给以专业的维修建议。帮助客户提高工作效率,从源头保障输送精度与重复性。



二、规范化操作指导
服务期间兰格的工程师对客户的现场操作人员进行了产品使用方法指导,产品维护指导,产品使用问题分析(如管路漏液问题分析,软管安装注意事项,滚轮维护注意事项等)演示了正确的安装、启动、更换管路流程,纠正细微的不当操作习惯,这些习惯往往是影响泵管寿命和设备稳定性的关键。



三、风险预警与预案
基于行业经验和本次巡检的发现,兰格工程师提示客户在特定运行阶段需要关注的重点,通过帮助客户排查潜产品问题,避免生产研发中的潜在事故,协助制定应急预案,将未知风险降至最低。

我们深信,卓越的设备供应商,应是客户生产体系稳定可靠的延伸。每一次巡检,都是我们践行“以客户为中心"承诺的缩影。我们不止于修复,更致力于守护;不止于响应,更前瞻于需求。



让兰格成为您在追求卓越道路上的可靠伙伴,共同守护每一滴流体的精准与纯粹。

